FAQ

Combien de temps prend la livraison?
Toutes les commandes sont traitées dans les 1 à 3 jours ouvrables. À partir de la date d'expédition, vous pouvez vous attendre à votre commande dans les 7 à 12 jours ouvrables, selon la disponibilité du transfert de fret et de l'emplacement. Dans certains cas, une livraison plus rapide est également possible. Afin de pouvoir vous offrir les meilleurs prix et les dernières conceptions, nous envoyons les produits directement du fabricant d'Asie.

Et si je n'aime pas le produit?
Si vous n'aimez pas le produit, vous pouvez le renvoyer dans les 14 jours suivant la réception et nous rembourserons immédiatement l'argent. Veuillez consulter les directives pour le retour et le retour des marchandises.

Les frais de douane de Baey sont-ils pris en charge?
Malheureusement, il n'est pas possible pour nous de couvrir tous les coûts de douane possibles de nos clients. Cependant, nous soutenons les prix profonds des produits et la livraison gratuite.

Quelle est votre mission?
Nous travaillons constamment pour augmenter la qualité de vie de nos clients avec des produits de haute qualité. Dans le point le plus élevé, nous avons la satisfaction totale de nos clients et l'optimisation constante de notre marque!

Pourquoi exactement Baey?
Nous proposons uniquement à nos clients des produits sélectionnés de haute qualité. Les produits passent par un processus rigoureux avant d'être proposés à la vente dans notre boutique en ligne. C'est pourquoi nous, experts, avons mis nos produits et notre production à l'épreuve. Il arrive donc également que nous puissions garantir 100% de bonne qualité.

Comment puis-je donner mes commentaires?
Utilisez notre formulaire de contact. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires, aux suggestions d'amélioration et aux souhaits de nos clients. Nous vous répondrons dès que possible. Alors n'hésitez pas à nous contacter si nécessaire. Nous sommes disponibles 24h / 24.

Si vous avez d'autres questions, notre service client est disponible 24 heures sur 24. Contactez-nous commodément en utilisant le formulaire de contact et nous répondrons à votre question!